8月17日，公司人力资源部与装配车间联合举办了“车间一线员工质量意识提升”培训，此次培训受到车间和公司领导高度重视，装配车间停产一天，包括劳务工、外包工在内的70多名员工，共同参加了此次培训。

      培训从质量意识篇开始，结合中国产品质量在世界的地位和员工身边使用的生活用品为案例，告诉员工质量的重要性和低品质产品的危害。当老师手持公司2011年产品用户质量反馈清单，为大家分析计算因为质量原因引起的内部和外部的成本损失后，大家深刻意识到质量问题给企业带来巨大的附加成本，悟出了质量就是利润的保证，就是企业的声誉，更是企业长久发展的根基。

      质量意识实施篇中，培训官教会大家掌握4M1E的控制法和5W分析法等几个既简单又实用的方法，通过员工自身一小步的努力就能提升产品质量，要求员工在工作质量上要熟悉检验标准、了解操作规范内容要求，树立“质量是生产出来的，不是检验出来的”思想意识。 课间，员工观看了“海尔砸冰箱”事件的视频，海尔的张瑞敏砸冰箱砸出了客户的价值，也砸出了海尔员工“零缺陷”的质量意识，也让我们大家理解了“质量是企业的生命” 这句话的深刻含义。

      产品质量提高要从员工意识提升开始。此次培训为装配车间下阶段推行标准化作业，提前做好思想准备。